第03:社会新闻
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2019年01月11日 星期五 出版 上一期  下一期
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来自12345热线的报道
  无法网上预约就诊,需前往医院建档

  一位先生拨打12345便民服务热线反映:其母亲的市民卡无法在人民医院APP及官网登陆预约就诊,提示系没有这个卡号或未支持脱卡查询,无法使用,寻求帮助。

  市卫生和计划生育局回复:经核查,原因是其母亲市民卡未在医院建档,没有信息。只需要带身份证、市民卡来医院收费窗口或者自助机上进行建档即可使用。没建过档案的病人如需在app上预约,属于无卡预约。

  井盖破损存隐患,立即予以修复

  一位女士拨打12345便民服务热线反映:玉城街道广陵路97号市工商局大院门口位置,有一块刻着玉环市政的圆形井盖开裂,存在安全隐患,建议及时修复。

  市住房和城乡建设规划局回复:该单位相关科室接到反映后立即安排市政人员进行更换,日前已完成井盖更换。

  山体存隐患,进行封道施工

  一位先生拨打12345便民服务热线反映:在城区至横培村、福昌基村的唯一道路上,有人将石头堆放在道路上,堵了几十米,影响村民正常通行。

  玉城街道回复:该处为横培村山体地质灾害隐患综合治理工程,因工程安全考虑需对山路进行封道处理,整体工期为180天,敬请谅解。

  办理阶梯水价需要哪些材料

  一位先生拨打12345便民服务热线反映:其家包括租客在内共12人,现欲办理阶梯水价。咨询办理阶梯水价业务需要哪些材料。

  市水务集团有限公司回复:办理阶梯水价需要流动人口登记表和村委会证明出租房符合消防安全即可。

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